資訊頻道
下載手機APP
當前位置: 首頁 ? 資訊頻道 ? 行業資訊 ? 正文

對于工程機械銷售,我們的關注點應該放在哪?

來源:全球起重機械網??人氣:2730
|
|
|
     工程機械有很多微信群,群里每天都會有各式各樣的交流,營銷群里咱們最關懷的是:“下一年的商場會漲仍是會降?假如漲,會漲多少?假如降,會降到什么境地?”配件群里問得最多的則是:“誰家有XX品牌的YY零件?”咱們只重視生意,好像在說:“咱們是做客戶服務的,只重視客戶需求的設備和配件。”

    有時我會把自己寫的文章分享到群里,希望聽聽咱們對職業發展方向的看法,卻發現多數人十分“務實”,他們只重視賣設備、找配件,好像只要掙錢才是硬道理,至于未來該怎么掙錢和發展與他們無關。

    圖1:世界改變的速度

    咱們正處在人工智能年代,技能發展的速度遠遠超越咱們的想象,5年后發掘機或許根據編程進行智能施工,倉庫里的柴油機零件也沒人要了,柴油機或許很快被淘汰,設備無人駕駛后,機手該怎么辦?未來15年,約50%的工作崗位將被機器人取代,咱們又該怎么辦?

    圖2:飛速改變的世界

    前谷歌首席執行官施密特最近在一次科技峰會上表明:“到2020年,我國將在人工智能AI職業迎頭趕上美國;到2025年,他們將超越咱們;到2030年,他們將主宰這些職業。”全球技能領先的美國為什么會有危機感?創新工場創始人兼CEO李開復說:“假如說數據是人工智能年代的新石油,我國便是人工智能年代的沙特阿拉伯。”

    我國有超越10億人使用微信和智能手機,智能手機用戶是美國的3-4倍,移動支付數量是美國的50倍,訂餐數量是美國的10倍,同享單車數量超越300倍,用戶發生的數據是美國的幾十倍。數據越多,機器學習越快,人工智能發展越快。難怪美國人會有危機感。

    我國的優勢就在于數據,咱們具有更多的數據資源。但是,假如不懂得怎么利用數據,便是在浪費資源。我國工程機械商場的設備保有量和用戶數量世界第一,物聯網普及率也達到國際水平,我國設備發生的運行數據和客戶數據是美國的幾十倍,可咱們在數據發掘、客戶畫像、毛病預測、無人駕駛、無人礦山和智能施工等方面的進展并不快,花費巨資裝置傳感器獲得的海量數據,卻成了一種“板滯數字資產”。

    明顯,數字化轉型是當時咱們需求面對的巨大應戰,怎么利用設備和客戶發生的大量數據,為客戶創造服務價值,是擺在咱們面前的巨大應戰。

    圖3:老杰主持第四屆工程機械后商場研討會

    2021年10月16日,我國工程機械職業后商場研討會在常州舉行,會議得到了江蘇恒立液壓股份有限公司的大力支撐。這是我組織的第4屆后商場研討會,從2019年頭開端,我每年都召集制造商后商場負責人召開研討會,探討咱們一起關懷和感到困惑的問題,本年咱們不約而同地把論題聚集到服務的數字化轉型上。瑞云智服CEO汪忠田先生做了“工程機械職業服務數字化轉型事例分享”的陳述,經過服務數字化平臺,高效地辦理現場服務的過程,用智能化提高服務功率和客戶體會,為客戶創造價值。

    圖4:瑞云智服CEO汪忠田先生分享

    伊菲科信息技能CTO李海龍先生做了題為“XR:智能服務的‘助力器’”的陳述,分別硬件眼鏡的選型方面,介紹了長途服務支撐中面臨的應戰及應用事例,經過低成本的智能眼鏡,來助力客戶服務中的降本增效,解決現在服務中技師少、路途遠、功率低的矛盾。

    圖5:伊菲科信息技能CTO李海龍先生分享

    兩個陳述,一個聚集于體系,經過軟件辦理服務過程中的客戶體會,發掘價值;另一個聚集于智能配備,從硬件方面提高客戶體會,二者都專注于數字化轉型怎么落地。

    不要以為只要銷售設備和配件才是生意,掙錢已經變得越來越難,勞動力成本快速添加,招聘技能工人愈加困難,零件庫存積壓嚴重,利潤變得越來越薄,不經過數字化轉型來提高服務功率,企業就無法滿意客戶的期望。不能只靜心拉車,不昂首看路,假如企業只重視自己無法影響和掌控的工作,就只能隨波逐流,把命運交到他人手里。

    周末與一位朋友聯系,得知他剛剛參加一家我國工程機械企業,成為數字化轉型總監,這個消息讓我倍感欣喜。假如你的企業只重視銷量和商場占有率,假如你還在研討怎么打贏價格戰,怎么經過免費服務來贏得更多客戶,假如企業里只要信息化部分而沒有數字化轉型部分,也許下一個掉隊的企業便是你!

    (本文轉載自杰克的下午茶)

    標簽:

    工程機械

    (免費聲明:

    1、本網站中的文章(包含轉貼文章)的版權僅歸原作者一切,若作者有版權聲明的或文章從其它網站轉載而順便有原一切站的版權聲明者,其版權歸屬以順便聲明為準。

    2、本網站轉載于網絡的資訊內容及文章,咱們會盡或許注明出處,但不掃除來源不明的狀況。假如您覺得侵犯了您的權益,請告訴咱們更正。若未聲明,則視為默許。由此而導致的任何法律爭議和結果,本站不承擔任何責任。

    3、本網站所轉載的資訊內容,僅代表作者自己的觀點,與本網站立場無關。

    4、如有問題可聯系導航網編輯部,電話:010-88376188,電子郵件:bianjibu@okcis.cn)
文中內容、圖片均來源于網絡,如有版權問題請聯系本站刪除!
?

移動版:對于工程機械銷售,我們的關注點應該放在哪?

相關信息

  • 大連自貿片區兩大“重量級”項目開工建設
  • 中新網遼寧新聞10月21日電10月21日,大連自貿片區兩大重量級項目大連港毅都冷鏈全球中心倉項目和嘉圣通世界貴金屬質料交易物流中心項目開工建造,項目總投資17.25億元,坐落大窯灣歸納保稅區...[詳情]
  • 唱好“雙城記” 繪出新藍圖
  • 2011年4月,國務院正式批復《成渝經濟區區域規劃》;2015年5月,重慶和四川簽署《關于加強兩省市協作共筑成渝城市群作業備忘錄》;2016年5月,《成渝城市群開展規劃》印發;2018年6月,川渝簽署...[詳情]
永久免费的AV在线电影网无码